Planos de Internet para Sua Casa

Seja para navegar em casa ou impulsionar sua empresa, a Atel tem o plano perfeito para você. Escolha entre nossas opções residenciais e experimente conexão de alta velocidade com estabilidade e benefícios exclusivos.

Conexão de Alta Velocidade

Navegue, faça downloads e transmita com rapidez e estabilidade em qualquer lugar, com a nossa tecnologia de fibra óptica.

Suporte 24 Horas para Clientes

Estamos sempre disponíveis para garantir que você nunca fique desconectado. Atendimento ágil e especializado a qualquer hora.

Serviços de Entretenimento Exclusivos

Aproveite conteúdos premium com Atel TV e Paramount Plus incluídos em nossos planos, para você e sua família.

Escolha o Plano Ideal para Sua Residência

Planos Flexíveis, Conexão Estável, Benefícios Exclusivos

Na Atel, temos planos de internet feitos para atender diferentes necessidades, desde a navegação básica até o uso intensivo de dados. Nossos pacotes incluem velocidade, estabilidade e uma experiência de entretenimento completa, com adesão gratuita e vantagens especiais.

SMART

300 MEGA

R$
79,90
/Mês

Wifi Plus
Por apenas R$19,90

*Valores exclusivos para o plano anual.
Recomendado

PLUS

600 MEGA

R$
99,90
/Mês

Wifi Plus
Por apenas R$19,90

*Valores exclusivos para o plano anual.

PREMIUM

1 GIGA

R$
179,90
/Mês

Wifi Plus
Por apenas R$19,90

*Valores exclusivos para o plano anual.

Perguntas Frequentes

Resolvemos as dúvidas mais comuns sobre nossos planos e serviços para facilitar sua experiência. Se ainda restar alguma pergunta, nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas para ajudar.

A Atel oferece três planos residenciais para atender diferentes perfis de uso:

  • SMART: 300 Mega, ideal para navegação básica, uso de redes sociais e streaming em até dois dispositivos. Inclui Paramount Plus e Atel TV.
  • PLUS: 600 Mega, perfeito para famílias maiores e múltiplos dispositivos, com maior velocidade e estabilidade. Inclui Paramount Plus e Atel TV para até três dispositivos.
  • PREMIUM: 1 Gigabyte, indicado para uso intensivo, como streaming em 4K, jogos online e downloads rápidos. Inclui Paramount Plus e Atel TV para até quatro dispositivos. Todos os planos têm adesão gratuita e instalação rápida.

Sim, a Atel oferece soluções para comércios e empresas. Nossos planos comerciais são projetados para atender às demandas específicas de empresas de todos os tamanhos. Oferecemos:

  • Link Dedicado: Conexão exclusiva para garantir estabilidade e performance ininterrupta.
  • Colocation e Data Center: Infraestrutura para armazenamento seguro de dados.
  • Transporte Lan to Lan: Ideal para empresas que precisam interligar filiais ou acessar pontos remotos com segurança e estabilidade.

Após a confirmação da contratação, o prazo médio para instalação é de até 48 horas úteis, dependendo da localização do cliente. Nossa equipe técnica agenda o melhor dia e horário para a instalação, garantindo rapidez e eficiência no processo.

Estamos presentes em mais de 50 municípios nos estados de Pernambuco, Bahia, Alagoas e Piauí. Você pode verificar se atendemos sua cidade através da ferramenta de busca em nosso site ou entrando em contato com nossa central de atendimento. Se ainda não estamos na sua área, estamos constantemente expandindo nossa cobertura.

Sim, todos os planos residenciais da Atel incluem Atel TV e Paramount Plus sem custo adicional. O acesso varia conforme o plano:

  • SMART: Até 2 dispositivos.
  • PLUS: Até 3 dispositivos.
  • PREMIUM: Até 4 dispositivos.
    Você poderá assistir seus programas favoritos, gravar programações e retroceder no app Atel TV, além de acessar conteúdos exclusivos do Paramount Plus.

A Atel oferece um serviço de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte técnico especializado. Nosso time está preparado para resolver problemas técnicos, esclarecer dúvidas sobre planos ou serviços e ajudar em solicitações administrativas. O contato pode ser feito via telefone, WhatsApp ou chat online no site.

Sim, você pode alterar seu plano sempre que precisar, seja para um upgrade ou downgrade. Basta entrar em contato com nossa central de atendimento, e faremos a mudança de forma simples e rápida. Qualquer ajuste no valor será comunicado de forma transparente.

Sim, nossa conexão por fibra óptica é ideal para atividades que exigem alta performance. Oferecemos velocidade e estabilidade para assistir a conteúdos em streaming, como Paramount Plus e YouTube, em qualidade HD e 4K, além de baixa latência para jogos online, garantindo uma experiência fluida e sem interrupções.